La Demarche De Qualite Dans Un Etablissement De Sante

Ce guide multidisciplinaire est destiné à apporter les bases méthodologiques et à représenter des exemples concrets pour l'application de la démarche qualité dans le domaine des soins hospitaliers.Il présente :- les concepts nécessaires à la compréhension de la démarche, - les différentes étapes qui devront conduire une structure de soins (service, hôpital) à ce que l'on appelle l'assurance de qualité, - les outils qui peuvent être utilisés.Il offre une opportunité aux professionnels de santé, susceptibles de s'engager dans cette démarche, d'avoir enfin accès à un premier cadre méthologique général, illustré par des exemples issus d'expériences hospitalières.