Principes de techniques bancaires ; l'indispensable pour gérer au mieux la relation client (27e édition)

Cet ouvrage répond à un objectif précis : rendre le monde bancaire et ses techniques accessibles au non-initié. Exhaustif, il traite tous les thèmes essentiels : le système bancaire en général, la clientèle des particuliers, les entreprises et les marchés de capitaux. Illustrée de nouveaux schémas et tableaux comparatifs, cette 27e édition, entièrement mise à jour et actualisée, intègre : La loi de séparation et de régulation des activités bancaires ; La mise en place de l'Union bancaire européenne ; Les nouvelles dispositions régissant la mobilité bancaire et les relations des banques avec les clients fragiles et surendettés ; Le nouveau régime fiscal s'appliquant aux revenus et plus-values de capitaux mobiliers ; La nouvelle réglementation du LEP et le PEA-PME ; Le PTZ+ (version 2015) et les nouveaux droits des emprunteurs en matière d'assurance d'un crédit immobilier. Ce livre fournit au professionnel, à l'enseignant et à l'étudiant l'outil de base indispensable à une solide formation technique.