Projetez confiance et crédibilité ; pour faire une bonne première impression

Nous savons tous que nos paroles et nos gestes peuvent faire le tour de la planète en un seul clic. Le moindre faux pas peut avoir des répercussions à long terme sur votre carrière et votre réputation. Avez-vous déjà été paralysé en situation de travail ? Avez-vous déjà craint de faire une gaffe ou de commettre une bévue ? Avez-vous déjà éprouvé des regrets professionnels ? Si vous avez répondu oui à l'une de ces questions, ce livre est pour vous ! Ce référentiel complet inclut les règles, ainsi que des conseils et des solutions pratiques pour contrôler sa première impression ; s'habiller pour réussir ; communiquer à l'ère technologique ; manger comme un diplomate ; faire des relations publiques ; créer et maintenir des rapports civilisés au sein de votre équipe de travail.